Hjelpesenter

1. GENERELT

1.1. Nedenstående vilkår kommer til anvendelse mellom den personen («Medlemmet») som er navngitt i avtalen («Medlemsavtalen») og TOTAL FITNESS AS. Disse vilkårene er en integrert del av Medlemsavtalen. I tillegg til Medlemsavtalen vil Medlemmet også være bundet av særskilte vilkår som til enhver tid måtte gjelde for øvrige tjenester og tilbud.

2. MEDLEMSKAP I TOTAL FITNESS
2.1. Medlemskap i TOTAL FITNESS kan tegnes av myndige personer som:

2.1.1. Har en allmenn god helsetilstand hvor det etter TOTAL FITNESS ́ vurdering ikke foreligger åpenbar risiko for personens helse og/eller skade.

2.1.2. Ikke har utestående gjeld tilknyttet tidligere medlemskap hos TOTAL FITNESS.

2.1.3. Ikke tidligere har blitt utestengt fra TOTAL FITNESS treningssenter.

2.1.4. Ikke har opptrådt klanderverdig i forbindelse med tidligere

medlemskap hos TOTAL FITNESS.

2.2. Personer som ikke er myndige kan inngå medlemskap hos TOTAL FITNESS, under forutsetning av at en foresatt inngår avtalen. Den foresatte vil være juridisk ansvarlig for medlemskapet, herunder bli holdt ansvarlig for alle betalinger tilknyttet medlemskapet.

2.3. Medlemmet får tildelt et medlemskort hos TOTAL FITNESS. Medlemskortet er TOTAL FITNESS`s eiendom, og disponeres personlig av Medlemmet. Kortet kan ikke overdras eller lånes bort. Ved avslutning av medlemskapet skal Medlemmet uten ugrunnet opphold destruere medlemskortet.

2.4. Medlemskapet gjelder fra og med startdato angitt i Medlemsavtalen.

2.5. Medlemskapet i TOTAL FITNESS er et løpende avtaleforhold, uavhengig av bindingstid. Medlemskapet løper således videre etter utløp av avtalt bindingstid og frem til medlemskapet avsluttes.

2.6. Medlemskapet er personlig og kan ikke overdras eller benyttes av andre enn Medlemmet.

2.7. Medlemskapet gir Medlemmet rett til å trene på Kirkeveien 50, 1363 HØVIK slik angitt i Medlems avtalen. Videre har Medlemmet rett til å benytte seg av tilgjengelige tilbud i henhold til gjeldende vilkår.

2.8. TOTAL FITNESS vil ikke alltid kunne garantere tilgjengelig plass på treningsaktiviteter mv., hvor deltakerantallet eller tilgangen er begrenset.

2.9. TOTAL FITNESS vil så langt det lar seg gjøre tilpasse tilbud og åpningstider i samsvar med medlemmenes ønsker og atferd. TOTAL FITNESS vil til tider kunne bli holdt stengt eller inneha et redusert tilbud i forbindelse med eksempelvis helligdager, vedlikeholdsarbeid og Force majeure (slik definert i punkt 9.1).

2.10. Kameraovervåking vil bli gjennomført hos TOTAL FITNESS. Formålet med overvåkingen er å forebygge/utrede lovbrudd og skape et trygt og sikkert miljø for alle medlemmer. Kameraovervåkingen og behandlingen av innhentet informasjon foretas i henhold til den til enhver tid gjeldende lovgivning.

3. BETALING AV MEDLEMSKAP

3.1. Medlemmet skal betale månedlig medlemsavgift, innmeldingsavgift og eventuelle øvrige avgifter i henhold til TOTAL FITNESS ́ til enhver tid gjeldende priser. Det samme gjelder for foresatt eller andre som i Medlems avtalen har påtatt seg juridisk ansvar for medlemskapet.

3.2. Den månedlige medlemsavgiften forfaller løpende til avtalt tidspunkt, unntaksvis ved oppstart, hvor særskilte vilkår gjelder. Medlemmet er ansvarlig for å påse at medlemsavgiften betales til forfall og må kontakte TOTAL FITNESS dersom betalings grunnlag ikke er mottatt.

3.3. Ved bruk av automatisk betalingstjeneste er Medlemmet selv ansvarlig for å inngå nødvendig avtale med sin bankforbindelse om automatisk trekk av månedlig medlemsavgift til TOTAL FITNESS. Denne avtalen kan Medlemmet starte via sin medlemsprofil på vår nettside. Medlemmet må til enhver tid påse at angitt beløpsgrense dekker fakturabeløpet samt påse at betaling utføres innen forfall. Dersom Medlemmet ikke ønsker å opprette en automatisk betalingstjeneste, eller Medlemmets bank ikke har bekreftet

tjenesten til TOTAL FITNESS innen den 4. i måneden, vil det utstedes papirfaktura med tilhørende fakturagebyr.

3.4. Dersom Medlemmet ikke betaler innen forfall, uavhengig av betalingsmetode, vil det bli utstedt inkassovarsel med ny forfallsdato. Ved forsinket betaling vil TOTAL FITNESS kunne kreve dekket omkostninger og renter etter inkassoloven, forsinkelsesrenteloven og annen gjeldende lovgivning.

3.5. Dersom Medlemmet har misligholdt et betalingskrav og mottar betalingspåminnelse, inkassovarsel eller inkassokrav fra en ekstern inkassator, er det betalingsinformasjonen på fakturaen fra den eksterne inkassatoren som skal benyttes ved betaling.

3.6. Medlemmet skal ikke betale månedlig medlemsavgift dersom: 3.6.1. Medlemskapet er fryst.

3.6.2. TOTAL FITNESS har sagt opp Medlemsavtalen med umiddelbar virkning.

4. MEDLEMMETS ANSVAR 4.1. Medlemmet plikter å:

4.1.1. Gjøre seg kjent med og følge TOTAL FITNESS ́ til enhver tid gjeldende Sikkerhets- og Trivselsregler.

4.1.2. Ikke bruke dopingmidler som fremkommer av den til enhver tid gjeldende særskilte dopinglisten for treningssentre. Denne dopinglisten tar utgangspunkt i idrettens dopingliste, som er tilgjengelig på Antidoping Norges nettside, men avgrenset til de opplistede dopinggruppene S1 (anabole stoffer), S2 (peptidhormoner, vekstfaktorer, relaterte substanser og mimetika) og S6 (stimulerende midler). Begrensningen som er angitt i forbudet mot dopinggruppe S6 vedrørende konkurransedeltakelse kommer ikke til anvendelse for treningssentre. Bruk av dopingpreparater er kriminalisert, jf. legemiddelloven § 24a og straffeloven § 234, og slik bruk vil kunne bli politianmeldt.

4.1.3. Informere TOTAL FITNESS ved endring av kontaktopplysninger/betalingsopplysninger, herunder endring av navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, kontonummer og annen relevant informasjon. Melding skal gis uten ugrunnet opphold.

4.1.4. Registrere sitt medlemskort ved døra ved ankomst før Medlemmet benytter seg av treningssenteret. TOTAL FITNESS vil kunne kreve at medlemmet fremviser legitimasjon.

4.2. Tap av medlemskort skal snarest meldes til TOTAL FITNESS. TOTAL FITNESS vil deretter sperre kortet og utstede nytt medlemskort. Ved utstedelse av nytt medlemskort, plikter Medlemmet å betale til TOTAL FITNESS et gebyr i henhold til de til enhver tid gjeldende priser.

4.3. Medlemmet er ansvarlig for å oppbevare medlemskortet på en slik måte at det ikke blir misbrukt av andre. Mistanke om misbruk skal snarest meldes til TOTAL FITNESS.

4.4. Medlemmet gis tilgang til TOTAL FITNESS ́ digitale medlem innlogging gjennom sin personlige profil (samarbeid med Sodvin AS). Medlemmet må ikke gi andre fysiske eller juridiske personer tilgang til disse tjenestene gjennom deling av innloggingsinformasjon mv.

4.5. Trening uten gyldig kontrakt, inn slipp av ikke-medlemmer eller utlån av eget nøkkelkort medfører gebyr på kr 5000,- samt eventuelt utestengelse. Ved utestengelse vil allerede innbetalt medlemsavgift ikke bli refundert.

5. PERSONOPPLYSNING, MARKEDSFØRING OG KOMMUNIKASJON

5.1. Medlemmet samtykker til at TOTAL FITNESS, og andre firmaer som er i samarbeid, registrerer, lagrer og bruker opplysninger om Medlemmet (navn, fødselsnummer, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsopplysninger og lignende) og Medlemmets bruk av TOTAL FITNESS sine tjenester, for å administrere og ivareta medlemskapet, herunder informere om tjenester fra TOTAL FITNESS. Medlemmet samtykker til at TOTAL FITNESS lagrer trenings historikk med det formål å kunne følge opp Medlemmets aktivitet og tilrettelegge Medlemmets treningsopplegg.

5.2. Utlevering av opplysninger til utenforstående kan ikke skje uten Medlemmets skriftlige samtykke, med mindre utleveringen er pålagt med hjemmel i lov, eller er ledd i betalingsinnkreving, forsikringskrav eller regnskapsbehandling.

5.3. Ved inngåelse av Medlemsavtalen innhentes samtykke fra Medlemmet til at TOTAL FITNESS kan benytte enhver kommunikasjonsform overfor Medlemmet, herunder elektronisk kommunikasjon (e-post, SMS, MMS m. fl.), for å informere om og/eller markedsføre sitt tilbud, i henhold til markedsføringsloven § 15. Medlemmet kan når som helst trekke sitt samtykke til å motta markedsføringshenvendelser ved å kontakte TOTAL FITNESS. Medlemmet kan ikke reservere seg mot utsendelser som gjelder endring av Medlemsavtalen, førstegangshenvendelser vedrørende treningssikkerhet eller annen viktig informasjon tilknyttet medlemskapet.

5.4. Generell informasjon fra TOTAL FITNESS om medlemskapet vil primært bli sendt til den e-postadressen eller postadressen som Medlemmet har oppgitt.

6. FRYS AV MEDLEMSKAPET

6.1. Medlemmet kan søke om å fryse medlemskapet sitt i TOTAL FITNESS. «Frys» betyr midlertidig stopp av medlemskap i en tidsbegrenset periode.

6.2. Medlemmet kan søke om frys ved å sende forespørsel til post@totalfitness.no eller logge seg inn på TOTAL FITNESS sin digitale medlem innlogging (min-side).

6.3. For de tilfeller hvor Medlemmet er underlagt bindingstid, vil denne forlenges med det antall dager som er fastsatt i innvilget vedtak om frys.

6.4. TOTAL FITNESS vil ikke kreve Medlemmet for medlemsavgift i innvilget fryseperiode i henhold til punkt 3.6.1. Betalingsfri periode og fryseperiode er av faktureringsårsaker ikke nødvendigvis sammenfallende.

6.5. Ved utløp av fryseperioden løper medlemskapet videre på de betingelser som følger av Medlemsavtalen. Hvis Medlemmet avslutter medlemskapet underveis i fryseperioden gjelder således én (1) måneds oppsigelsestid etter avsluttet fryseperiode. Oppsigelsen trer i kraft etter utløpet av påfølgende måned.

6.6. Ved behov for gjentagende frys av medlemskap må Medlemmet selv søke om forlengelse av fryseperiode. Ved forlengelse av frys må søknaden være levert innen utløpet av endt fryseperiode.

6.7. Ved innvilgelse av frys av medlemskap, vil TOTAL FITNESS kunne kreve at Medlemmet betaler et rimelig administrasjonsgebyr i henhold til enhver tid gjeldende priser.

7. OPPSIGELSE OG ENDRING AV MEDLEMSAVTALEN

7.1. Medlemmet har rett til å avslutte Medlemsavtalen (angrerett) ved å gi melding til TOTAL FITNESS innen to (2) uker etter inngåelse av Medlemsavtalen, jf. angrerettloven § 20. Medlemmet kan benytte angreskjema som er tilgjengelig på vår nettside. Ved benyttet angrerett vil forskuddsbetalte avgifter tilbakebetales. Medlemmet må selv kunne dokumentere at angreretten er utøvd i henhold til enhver tid gjeldende lovgivning.

7.2. Medlemskapet kan avsluttes når Medlemmet ønsker, men vil som et minimum løpe ut bindingstiden. Etter bindingstidens utløp går medlemskapet over til et løpende avtaleforhold i henhold til punkt 2.5. Oppsigelsestiden er én (1) måned, og oppsigelsen trer i kraft etter utløpet av påfølgende måned.

7.3. Oppsigelse av medlemskap kan administreres av Medlemmet selv, via den digitale medlem innlogging på www.totalfitness.no. Alternativt kan oppsigelsen meddeles via e-post eller telefon. TOTAL FITNESS vil innen to (2) uker etter mottak av oppsigelsen bekrefte skriftlig at denne er registrert via e-post eller brev. Medlemmet må selv kunne dokumentere at oppsigelse har funnet sted.

7.4. Dersom TOTAL FITNESS og Medlemmet i samråd anser at treningen innebærer en betydelig risiko for forverring av Medlemmets helse, kan Medlemsavtalen avsluttes. TOTAL FITNESS kan kreve skriftlig uttalelse fra helsepersonell, for å få bekreftet at det er forsvarlig at Medlemmet trener på TOTAL FITNESS. Medlemmet vil ved avslutning få tilbakebetalt eventuell forhåndsbetalt andel av medlemsavgiften.

7.5. TOTAL FITNESS har rett til å gjøre endringer i medlemsavgifter, øvrige avgifter og vilkårene.

7.5.1. Ved endring av medlemsavgifter forbeholder TOTAL FITNESS seg retten til årlig prisjustering av løpende avtaler i henhold til konsumprisindeksen uten forutgående varsling. Ved øvrige prisendringer vil TOTAL FITNESS gi minst én (1) måneds varsel per e-post/SMS. Prisendringen vil tre i kraft én (1) måned etter at varselet ble sendt, regnet fra første månedsskifte.

7.5.2. TOTAL FITNESS forbeholder seg retten til å overføre Medlemsavtaler til et annet selskap, og til å overføre eventuelle automatiske betalingstjenester som måtte være inngått i den forbindelse. Ved slike endringer vil TOTAL FITNESS gi minst én (1) måneds varsel per e-post/SMS. Endringen vil tre i kraft én (1) måned etter at varselet ble sendt, regnet fra første månedsskifte.

7.5.3. Vedtar TOTAL FITNESS betydelige endringer som negativt påvirker Medlemmet, har Medlemmet rett til å si opp sin Medlemsavtale. Dette kan skje selv om bindingstiden for Medlemsavtalen ikke har utløpt. Ved slike endringer vil TOTAL FITNESS gi minst én (1) måneds varsel per e- post/SMS. Endringen vil tre i kraft én (1) måned etter at varselet ble sendt, regnet fra første månedsskifte.

7.5.4. Endringer av vilkårene som ikke knytter seg til punkt 7.5.1 og 7.5.2, eller faller innenfor punkt 7.5.3, forbeholder TOTAL FITNESS seg retten til å foreta uten forutgående varsling.

7.5.5. Særskilt oppsigelse i henhold til punkt 7.5.3 kan kun skje ved at Medlemmet gir melding til TOTAL FITNESS innen fjorten (14) dager før endringen iverksettes. Dette forutsatt at Medlemmet ble varslet om endringen senest én (1) måned før endringen iverksettes. Medlemmet må selv kunne dokumentere at oppsigelse har funnet sted.

7.6.6. Ved oppsigelse i henhold til punkt 7.5.3, avsluttes Medlemsavtalen med virkning fra den datoen endringen iverksettes. Medlemmet skal motta skriftlig bekreftelse fra TOTAL FITNESS via e-post eller brev.

7.6. TOTAL FITNESS har rett til å sperre medlemskapet for en viss tid, eller si opp Medlemsavtalen med umiddelbar virkning, dersom Medlemmet vesentlig misligholder Medlemsavtalen. Som vesentlig mislighold ansees blant annet:

7.6.1. Manglende betaling av månedlig medlemsavgift og andre avgifter, på tross av inkassovarsel eller annen form for purring.

7.6.2. Brudd på Medlemmets plikter i henhold til kapittel 4 som ikke er uvesentlig, herunder at Medlemmet unnlater å etterfølge en skriftlig eller muntlig advarsel fra TOTAL FITNESS.

8. PERSONSKADE, OPPBEVARING OG ANSVAR VED TYVERI

8.1. Medlemmet trener til enhver tid på eget ansvar. TOTAL FITNESS er ikke ansvarlig for personskade som Medlemmet måtte bli påført i forbindelse med tilstedeværelse/utøvelse av aktivitet hos TOTAL FITNESS sin treningssenter.

8.2. Ved oppbevaring av personlige eiendeler i skap på treningssenteret, er Medlemmet selv ansvarlig for å benytte egen lås/kan bli tildelt av TOTAL FITNESS. Glemmer Medlemmet eiendeler under oppbevaring i skapene hos TOTAL FITNESS, har TOTAL FITNESS rett til å bryte opp Medlemmets lås og oppbevare eiendelene. Medlemmet plikter å hente gjenglemte eiendeler innen to uker. TOTAL FITNESS kan ikke holdes ansvarlig for eventuelt tap av slike eiendeler, ei heller i nevnte periode.

8.3. TOTAL FITNESS er ikke ansvarlig for tyveri eller på annen måte tap av Medlemmets personlige eiendeler som Medlemmet tar med seg til TOTAL FITNESS. Dette gjelder uavhengig av om eiendelene er innelåst i ordinært garderobeskap, verdiskap eller lignende.

9. ANSVARSBEGRENSNING, LOVVALG, TVIST OG VERNETING

9.1. TOTAL FITNESS er ikke ansvarlig for hindringer eller begrensninger som reduserer TOTAL FITNESS ́ treningstilbud til Medlemmet, når forholdet ligger utenfor TOTAL FITNESS ́ kontroll og TOTAL FITNESS ikke kunne forutse eller overvinne følgene av forholdet (Force majeure).

9.2. Medlemsavtalen er underlagt norsk lov.

9.3. Tvister mellom Medlemmet og TOTAL FITNESS skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan hver av partene bringe tvisten inn for de ordinære domstoler.

Ved avvik mellom engelsk og norsk versjon av Medlemsavtalen, skal sistnevnte gå foran.

Godkjent av TOTAL FITNESS AS, ORG-NUMMER: 923 595 309